En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (Reglamento General de Protección de Datos, RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de este sitio web acerca del tratamiento de sus datos personales y de sus derechos.
1. Responsable del tratamiento
- Denominación social: FLOW Performance OÜ
- NIF: EE102741759
- Dirección: Sepapaja 6, 15551 Tallinn (Estonia)
- Correo electrónico: info@flowperformanceou.com
No existe Delegado/a de Protección de Datos designado.
2. Datos que recopilamos y finalidades
En este sitio web solo se recogen datos personales a través de formularios alojados en plataformas de terceros. Los datos solicitados son los estrictamente necesarios para atender las solicitudes y prestar los servicios ofrecidos:
- Formulario de Typeform: se recogen nombre, apellidos, fecha de nacimiento y respuestas a preguntas orientativas sobre objetivos deportivos. La finalidad es analizar las necesidades del usuario para ofrecer servicios de coaching y realizar un contacto personalizado. La base legal es el consentimiento expreso del usuario.
- Formulario de suscripción (Kit): se solicita únicamente la dirección de correo electrónico para enviar boletines informativos (newsletter) y comunicaciones comerciales relacionadas con los servicios de coaching. La base legal también es el consentimiento.
No se pedirán datos que no sean estrictamente necesarios. Los campos obligatorios estarán claramente identificados.
3. Legitimación del tratamiento
La legitimación para el tratamiento de los datos personales se basa en el consentimiento del interesado de conformidad con el artículo 6.1.a del RGPD. La cumplimentación y envío de los formularios implica que el usuario acepta esta política. Si no proporciona los datos requeridos o no acepta la política, no podremos atender su solicitud ni enviarle la newsletter.
4. Destinatarios y encargados de tratamiento
Los datos no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, FLOW Performance OÜ utiliza plataformas de terceros como encargados del tratamiento:
- Typeform, S.L.: proveedor del formulario de captación de datos. Procesa las respuestas para que podamos recibirlas.
- Kit (anteriormente ConvertKit): plataforma de gestión de suscripciones por correo electrónico que almacena la dirección de correo y envía newsletters.
Estos proveedores actúan bajo contrato de encargo de tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD y garantizan el cumplimiento de la normativa de protección de datos. No se prevén cesiones de datos ni comunicaciones a terceros con fines publicitarios.
5. Transferencias internacionales
Según la información facilitada, no se realizan transferencias internacionales de datos; los datos se alojan en servidores dentro del Espacio Económico Europeo. Si en el futuro fuera necesario transferir datos a países fuera del EEE, se adoptarán las garantías legales exigidas y se informará al usuario.
6. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación con el interesado y éste no solicite su supresión. En el caso de la newsletter, los datos se conservarán hasta que el usuario revoque su consentimiento. Una vez cumplidas las finalidades, los datos se bloquearán durante los plazos legales para atender posibles responsabilidades y posteriormente se eliminarán.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad (derechos ARSULIPO). También puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para ejercer estos derechos debe enviar una solicitud escrita a la dirección postal indicada o al correo electrónico info@flowperformanceou.com adjuntando copia de su documento de identidad.
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Seguridad y confidencialidad
FLOW Performance OÜ adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado. El tratamiento se realiza de forma confidencial.
9. Veracidad de los datos
El usuario garantiza que los datos facilitados son veraces y se compromete a comunicar cualquier modificación. Será responsable de cualquier daño o perjuicio que pueda ocasionar la aportación de datos inexactos o desactualizados.
10. Cambios en la política
FLOW Performance OÜ se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. Se comunicará cualquier cambio con razonable antelación.
11. Contacto
Para cualquier duda relativa a la presente política puede escribir a info@flowperformanceou.com.